客户到用户管理面板查看购买的NAT服务器信息(IP、SSH登陆端口、SSH登陆密码等信息)
1.使用远程工具成功登陆NAT服务器,一切正常即可食用。
2.若出现使用远程工具无法正常连接NAT服务器 如截图情况
客户可使用pingpe对ip情况进行检测
2.1.若出现海外和内地全部可通,即代表ip没有问题是机器本身问题导致无法正常连接可自行重启/重装,若重装/重启仍就无法解决可工单寻求客服帮助
2.2.若出现海外可通内地不通或海外不通内地可通,即代表海外或内地ip被屏蔽,客户可工单向客服询问情况或者等待更换ip解决
3.NAT服务器问题先检测ip再排查机器,始终无法解决可发工单寻求客服帮助。